Betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.fluer.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og www.fluer.dk.
 

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Fluer.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Fluer.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Fluer.dk.
Dette betyder at varene sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Forsikret pakke koster maks 89,- kr. uanset mængde og størrelse ( ingen tillæg ved lange stænger )
Brev forsendelse af små ting som fluer mm koster 20,- kr.
 
Vi sender i dag 97% af vores ordre afgivet inden kl 15,00 på hverdage samme dag.

Alle pakker sendes med omdeling.


Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vi du altid modtage en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.


Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Fluer.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Fluer.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Fluer.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Fluer.dk.


Fortrydelsesret
Fluer.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Fluer.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
OBS: Julegaver byttes hele Januar

Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@fluer.dk
 
Pris og betaling
Hos Fluer.dk har du mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort (Visa/Dankort, VISA, VISA Electrom, MasterCard, Maestro, JCB). Alle priser hos Fluer.dk - på web-adressen http://www.fluer.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.

Ved % vis rabat på hele sortimenter gælder dette altid kun vejledende priser.

Der tages forbehold for trykfejl samt udsolgte vare
Gælder for alt indhold på fluer.dk andre annoncerede medier og nyhedsbreve.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger ( persondatapolitik )

For at du kan indgå aftale med os på www.fluer.dk, har vi brug for følgende oplysninger.
Navn
Adresse
Telefon nr.
E-mail

Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysninger registreres hos fluer.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores webside, sikre vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren fra fluer.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på fluer.dk er Lars Skov Kristensen.

Vi opbevare ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til fluer.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos fluer.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til fluer.dk via mail info@fluer.dk

Cookies
På fluer.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt så muligt.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatestik
Vi bruger en logstatestik på fluer.dk hvilket betyder, at et statestik system opsamler information, som kan give et statiskisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatestikken anvendes kun med det formål at optimere fluer.dk

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på fluer.dk er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

ved kø tilbud maks 1 pr kunde